Declaración de Accesibilidad
Expertos Financieros Castellanos se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todas las personas, independientemente de sus capacidades.
Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
En Expertos Financieros Castellanos, creemos que la información y los servicios financieros deben ser accesibles para todos. Nos esforzamos por crear una experiencia en línea inclusiva, garantizando que nuestro sitio web sea utilizable por personas con discapacidades, incluyendo aquellas que utilizan tecnologías de asistencia.
Este compromiso está arraigado en nuestros valores fundamentales de equidad, inclusión y servicio al cliente. Reconocemos que la accesibilidad web es un proceso continuo y estamos dedicados a mejorar constantemente la accesibilidad de nuestro sitio web.
Estándares y Directrices de Accesibilidad
Para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, seguimos las pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.1 del nivel AA. Estas pautas están reconocidas internacionalmente como el estándar para la accesibilidad web.
Las WCAG 2.1 AA cubren una amplia gama de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más accesible. Estas pautas abordan cuestiones relacionadas con la percepción, la operatividad, la comprensibilidad y la robustez del contenido web.
Además de las WCAG, también incorporamos las directrices de las aplicaciones de Internet enriquecidas accesibles (ARIA) para mejorar la accesibilidad de los componentes dinámicos y las aplicaciones web complejas.
Características de Accesibilidad de Nuestro Sitio Web
Hemos implementado una serie de características de accesibilidad en nuestro sitio web para garantizar que sea utilizable por la mayor cantidad de personas posible. Estas características incluyen:
- Texto alternativo para imágenes: Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo para que los usuarios de lectores de pantalla puedan entender el contenido visual. Por ejemplo, una imagen de Don Rafael Sánchez Hidalgo, el asesor financiero principal, tiene el texto alternativo "Foto de Don Rafael Sánchez Hidalgo, Economista Colegiado y fundador de Expertos Financieros Castellanos".
- Navegación por teclado: El sitio web se puede navegar completamente utilizando solo el teclado. Los elementos interactivos tienen un orden de tabulación lógico.
- Contraste de color adecuado: Hemos elegido colores que proporcionan un contraste suficiente entre el texto y el fondo para facilitar la lectura a personas con discapacidades visuales.
- Tamaño de fuente ajustable: Los usuarios pueden ajustar el tamaño de la fuente en su navegador para facilitar la lectura del contenido.
- Estructura semántica del HTML: Utilizamos etiquetas HTML semánticas para estructurar el contenido de manera lógica y facilitar la navegación a través de lectores de pantalla. Los encabezados (h1, h2, etc.) se utilizan para organizar el contenido en secciones claras y concisas.
- Formularios accesibles: Los formularios están etiquetados correctamente y diseñados para ser fáciles de completar utilizando tecnologías de asistencia. Todos los campos obligatorios están claramente marcados con el atributo aria-required="true".
- Enlaces descriptivos: El texto de los enlaces es descriptivo y proporciona información clara sobre el destino del enlace.
- Compatibilidad con lectores de pantalla: Hemos probado el sitio web con varios lectores de pantalla para garantizar la compatibilidad y la usabilidad.
- Diseño adaptable (Responsive Design): Nuestro sitio web está diseñado para adaptarse a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos, lo que lo hace accesible en ordenadores de escritorio, tabletas y teléfonos móviles.
Comentarios y Contacto
Estamos comprometidos a mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna dificultad para acceder a nuestro contenido o tiene alguna sugerencia para mejorar la accesibilidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de accesibilidad a través de los siguientes medios:
- Email: [email protected]
- Teléfono: 91 234 56 78
- Dirección: Calle de la Accesibilidad, 1, 28001 Madrid
Agradecemos sus comentarios y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de accesibilidad que pueda encontrar. La persona encargada de la accesibilidad web es Doña Elena Martínez García, responsable del departamento de calidad.
Nos esforzamos por responder a todas las consultas de accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles. En caso de que necesitemos más tiempo para investigar o resolver un problema, le informaremos del plazo previsto.
Si su consulta está relacionada con una solicitud de adaptación razonable, la evaluaremos cuidadosamente y le proporcionaremos una respuesta lo antes posible. Las adaptaciones razonables pueden incluir proporcionar contenido en formatos alternativos, como texto sin formato o audio, o realizar ajustes en el diseño o la funcionalidad del sitio web.